| (1) |
個人情報に対する当社の基本的方針
当社は、お客様からご提供頂いた、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法の趣旨を順守するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」等を定め実行いたします。 |
| (2) |
当社が収集・保有する個人情報 |
| 1. |
当社は、当社運営の「シュアラスタークラブ」入会に伴い、入会希望者様の個人情報を収集いたします。 |
| 2. |
当社が収集したお客様の個人情報は、当社のデータベースに登録いたします。当社データベースに登録される情報は、入会申込の際にご提供頂いた「お客様の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、ご使用されている車の車種・色」等の個人情報です。 |
| (3) |
お客様の個人情報の利用目的 |
| 1. |
お客様から収集した個人情報を利用するに際しては、利用目的を明らかにし、利用目的の範囲内で利用することといたします。 |
| 2. |
明らかにした利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する場合は、予めお客様へ利用目的の公表・通知を行い、お客様の同意を頂いた上で、利用させていただきます。新たな利用目的での使用について、同意をいただけないお客様の個人情報は使用いたしません。 |
| 3. |
個人情報の利用目的 |
| i. |
シュアラスタークラブ入会申込の確認 |
| ii. |
メールマガジン、会員向け限定商品の案内等シュアラスタークラブ会員へのサービス提供およびそれらに付属する事項 |
| iii. |
当社の主催または協賛する催しのご案内 |
| iv. |
シュアラスタークラブ運営に関する事、当社商品について、洗車に関すること等調査目的ためのアンケート依頼。なお、アンケート結果は、経営上の分析を行うため個人を特定できないように作成し、当社ホームページ内等に公表することがあります。 |
| v. |
通信販売等でご購入された商品の発送 |
| vi. |
前項商品ご購入や有料サービスをご利用される場合、精算処理のため口座番号、クレジットカード番号を提供して頂くことがあります。また、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性確認のため金融機関等へ個人情報を開示することがあります。 |
| vii. |
懸賞、モニターキャンペーン等に応募されたお客様への当選商品発送業務・採用等のご本人への通知のため |
| viii. |
その他お客様からのお問合せ、資料提供に対応するため |
| ix. |
緊急時の個別のお問い合せ、ご連絡等のため |
| (4) |
お客様の個人情報の第三者への提供
お客様から提供して頂いた、個人情報は、以下の場合を除き、原則第三者へ開示または提供いたしません。 |
| 1. |
お客様の同意がある場合 |
| 2. |
法令により個人情報の開示が求められた場合 |
| 3. |
当社が協賛するイベントの主催企業および懸賞、モニターキャンペーン等の協力企業等と業務を行う場合 |
| (5) |
お客様の個人情報の第三者への提供時の対策 |
| 1. |
お客様の個人情報を第三者へ提供する時は、前項（2）の場合を除き、守秘義務のための措置をとります。 |
| 2. |
お客様の申し出によりいつでも、第三者への個人情報の提供は停止いたします。 |
| (6) |
お客様の個人情報保護対策 |
| 1. |
当社の従業員に対し、定期的に教育を行い、個人情報保護対策を徹底します。 |
| 2. |
データベースに登録された情報は、当社の規定に従い、必要なセキュリティ対策を行います。 |
| (7) |
お客様の個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理、監督を行います。 |
| (8) |
お客様の個人情報の共同利用
お客様の個人情報を共同利用するときは別途必要な処置を講じます。 |
| (9) |
苦情、訂正・利用停止等の申立先 |
| 1. |
苦情、相談窓口：個人情報取扱窓口
〒105-0003
東京都港区西新橋3-15-12 ケミカルビル5F
シュアラスター株式会社（個人情報取扱業者）
お客様相談室
電話：03-5733-4189 FAX：03-5733-0151
E-MAIL： info@jp-surluster.com |
| 2. |
当社保有の個人情報の開示、訂正等の手続は、こちらを確認ください。 |
| (10) |
個人情報の削除・消去
下記の場合、当社は、その時点で当社の把握しているお客様の個人情報を、安全かつ完全に削除、消去いたします。 |
| 1. |
お客様から削除・消去のお申し出があった場合 |
| 2. |
お客様からお申し出いただいた住所に当社から郵便物を差し出し、宛先不明で郵便物が返送されることが度重なった場合 |
| (11) |
個人情報取り扱い体制の見直し
当社は、社内における個人情報の取り扱いに関する規定、組織体制は、法令等に適合して、適正に運用されるよう継続的に見直しを行い、改善を図ってまいります。 |
| (12) |
その他の事項 |
| 1. |
当社のウェブサイト内には、掲示板を提供するサービスがあります。このサービスでお客様が自発的に開示された情報は公開情報となり、その情報は他のご利用者によって収集されることもあります。掲示板等に情報を開示する場合は、お客様の責任において行って下さい。 |
| 2. |
当社のウェブサイト内には、第三者企業・団体のサイトへのリンクを含んでいます。第三者企業・団体は、当社とは独立した個人情報の収集規定をもっています。当社はこれら第三者企業・団体の個人情報のいかなる規定や活動、サイト内容に関して責任を負いかねます。 |
【改訂日】2005年3月31日 |
