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・送料について ・代引き手数料について
・オンラインショッピングでのご注文について ・FAX、または封書でのご注文について
・ご注文についてのご注意  

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シュアラスタークラブに会員登録すると、オンラインショップをご利用の際、個人情報の入力の手間が省けます。
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 □ ポイントについて
買うたびにポイントが貯まる!!
インターネットでオンラインショッピングからご注文の方には、お買い上げ金額(税抜)に対し通常(通販用 FAX、封書)2%還元いたしますポイントを、さらに8%アップの計10%がポイントとして還元され、自動的に積み立てられます。
貯まったポイントは、次回のお買い物から、1ポイント=1円の値引きとしてご利用いただけます。
なんと全て0円になるチャンスも!
ポイントは送料にご利用いただくこともできます。
ポイントの照会について
インターネットからはID、パスワードを入力してログイン後、「現在のポイント」が表示されます。
インターネット以外からはシュアラスタークラブ「会報誌」の宛名ラベルに現在のポイント数を表記します。
ポイントの有効期間について
ポイントは会員有効期間内につき有効です。
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 □ 送料について
1回のご注文につき、送料全国一律¥525(税込)とさせていただきます。
1回のご注文につき、金額¥3,500(税込)以上お買い上げの方は「送料無料」とさせていただきます。

 □ 代引き手数料について
代引き手数料は、すべて当社負担の無料です。

 □ オンラインショッピングでのご注文について
ご注文のながれ
ショッピングカートでご注文当社より【ご注文の確認】メール自動配信商品の発送商品受け取り料金のお支払い
(1) ショッピングカートでご注文
ご希望の商品が決まったら
商品の右の購入数を選択し、「この商品をカートに入れる」ボタンを押してください。
カートに商品が入ります。引き続きお買い物をする場合は「お買い物を続ける」ボタンを押して、お買い物を続けてください。
商品の個数を変更するには
数量を変更されたい場合はショッピングカート内の商品名右にある「数量」から変更したい数量を選択し「再計算」ボタンを押してください。
一度カートに入れた商品を削除するには
商品を個別に削除したい場合は、ショッピングカートの商品名右にある「取消」にチェックをつけて「再計算」ボタンを押してください。
また、全ての商品を削除したい場合、全ての「取消」にチェックをつけて、「再計算」ボタンを押してください。
購入する手続きをする
ご注文商品の間違いがないか確認し、「レジへ進む」ボタンを押してください。
決済方法を選択し、住所、配送先などの必要事項をご入力の上、「次へ」ボタンを押してください。
確認画面が表示されます。内容をお確かめの上、「注文する」ボタンを押してください。
お客様の「ご注文番号」が表示され、ご注文手続き完了となります。
ご注文番号は商品取り消しの場合等に必要となりますので、お手元にお控えください。
お支払い方法は
・代金引換
・クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX)
のいずれかをお選びください。
(2) 当社より【ご注文の確認】メール自動配信
ご注文後、自動配信の【ご注文確認】メールがお手元に届きます。
万が一、ご注文いただいてから3日間経っても何の連絡もない場合は、注文書が届いていない可能性がありますので、お手数をおかけしますが、info@jp-surluster.comまでご連絡ください。
(3) 商品の発送
5日前後にお届けいたします。
ただし、ご注文が土日祝祭日の前日、または土日祝祭日であった場合は翌営業日からの出荷手続きとなります。
また発送事情または事故等によってお届け日数が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
(4) 商品受け取り
商品が到着しましたら今一度商品に不良がないかどうかご確認くださいます様お願いいたします。
商品のキャンセルについて
商品出荷前までキャンセルは可能です。
商品到着後8日以内にご連絡のうえ、商品同梱の「変更・キャンセル用紙」にご記入後、返送してください。
未使用・未開封または不良品・配送ミス以外の商品については承りませんので、ご注意ください。
返品の送料は不良品・配送ミスの場合は当社負担とし、その他に関してはお客様の負担とさせていただきます。
返品・交換について
商品の返品・交換は開封・未開封に限らず8日以内で受付いたします。
返品の送料は不良品・配送ミスの場合は当社負担とし、その他に関してはお客様の負担とさせていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡のうえ、商品同梱の「変更・キャンセル用紙」にご記入後、返送してください。
<<商品のキャンセル、返品のご連絡先>>
〒105-0003
東京都港区西新橋3-15-12 ケミカルビル5F
シュアラスター株式会社
シュアラスタークラブ事務局
TEL:03-5733-4189
FAX:03-5733-0151
Email:info@jp-surluster.com
(5) 料金のお支払い
<<代金引換の場合>>
 代金引換の場合は、商品が届いた時点で、配送業者にお支払いください。
<<クレジットカードの場合>>
 各クレジット会社との規約に基づきご指定口座から自動引き落としされます。
 クレジットカードのお支払い方法は1回払いとなります。

 □ FAX、または封書でのご注文について
会報誌に同封されております「通信販売専用ご注文書」にご注文・お届け先情報、ご注文商品をご記入後FAX、または郵送(切手は必要ありません)で当社までお送り下さい。
FAX番号:03-3799-0390
「通信販売専用ご注文書」からのご注文は、商品代引き払いのみとさせていただきます。

 □ ご注文についてのご注意
同日ご注文を取りまとめることはできません。
同じ日の複数のご注文をひとつにまとめ、一度にお届けすることはできません。一度ご注文を完了した場合は、その後のご注文は「追加注文」ではなく「新しいご注文」となり、送料が別々に発生する場合があります。ご注文の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。

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